旅游资源包括吃、住、行、游、购、娱等大量资源信息，对于客户来说进行资源筛选不是一件容易的事情。旅游个性化超市针对上述问题，在数据仓库技术的基础上，运用在线分析和数据挖掘技术来分析和处理大量的旅游资源，并与客户注册信息和客户浏览模式相结合，智能化的分析用户感兴趣的旅游商品和服务，通过特定的商品展台展示到电子超市中。

旅游个性化电子超市是商务智能的一个全新的扩展，并提供"个性化商品"——为顾客提供的服务。旅游电子超市中突出智能化的特点，包括：景区景点的推荐、导游推荐、个性化旅游路线的推荐、酒店、旅行社推荐。许多游客访问旅游网站在选择时往往要考虑路线、花费等各种各样的因素，对于海量的信息进行筛选使其很难做出适当的选择。旅游个性化电子超市通过个性化服务系统，在分析用户需求的基础上，智能的从网站的资源库中筛选出符合用户需求的资源，为其提供个性化服务。