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 集众思为传统企业电子商务订单业务提供强大的操作功能支持,并通过与传统大型ERP系统的接口衔接完成对传统企业线上线下业务库存信息、交易信息、客户信息、财务信息等管理内容的有力整合。

业务解决方案

 订单管理
主流平台订单API接口接入,配合独立网店接口定制服务,帮助品牌企业开展全网全渠道销售业务;
支持网络零售、批发、代发货、团购、货到付款等多种订单处理流程;
订单批量修改、批量审核、单据批量打印、运单号批量登记、批量发货同步,保障订单处理效率;
支持发货仓库匹配,根据收货地址将订单分配到就近的发货仓库,节约物流成本;
根据订单货品属性不同,支持多种配货流程,提升企业大批量订单的出货效率;
全面支持货品条码管理,以及货品条码校验,杜绝发货错误;
支持报价管理、线下门店现款销售业务模式。
 库存管理
订购量、待发货量、在途量、可订购量、可发货量等多种维度,帮助企业更清晰了解库存结构;
支持多仓库库存调拨、BOM物料和半成品管理;
全面支持仓库货位管理,为拣货和理货工作提供系统支持;
支持销售数据导入到企业原有ERP系统中,便于企业统筹采购、财务和库存管理。
 财务管理
支持担保交易类型订单的自动财务确认和支付宝对账;
支持货到付款业务和一般销售业务邮资的月结结算功能;
支持应收应付管理和一般收支管理。
 售后管理
退换登记、退换审核、退货入库、退货结算,严谨退换每一环节;
事务管理、退换通知自动生成策略,提升退换业务内部沟通效率;
支持维修服务、序列号管理,完善售后业务类型。
 客户管理
支持所有交易订单客户资料的自动建档;
支持客户统一的会员积分管理、售中提醒、发货通知、售后回访等客户维护工作的开展;
客户档案数据深度营销挖掘,完美匹配企业客户营销目的。
 员工管理
支持员工登录账号分权限管理;
支持多种员工角色绩效提成考核管理。
 集众思从订单管理、货品库存管理、采购管理、客服管理、客户关系管理、分销业务管理等多个维度帮助超级网商建立科学、规范而高效的企业管理模式,助力其突破发展瓶颈,成长为超级网商。

业务解决方案

 订单管理
主流平台订单API接口接入,帮助规模电商开展全网全渠道销售业务;
支持网络零售、批发、代发货、团购、货到付款等多种订单处理流程;
订单批量修改、批量审核、单据批量打印、运单号批量登记、批量发货同步,保障订单处理效率;
根据订单货品属性不同,支持多种配货流程,提升商家大批量订单的出货效率;
全面支持货品条码管理,以及货品条码校验,杜绝发货错误。
 采购管理
支持根据供货商供应能力以及货品库存结构通过智能补货模块生成采购单;
支持采购计划管理,便于企业组织采购活动;
支持仓库验货和采购结算分开步骤,更贴切企业采购业务管理实际情况。
 库存管理
订购量、待发货量、在途量、可订购量、可发货量等多种维度,帮助商家更清晰了解库存结构;
全面支持仓库货位管理,为拣货和理货工作提供系统支持。
 财务管理
支持担保交易类型订单的自动财务确认和支付宝对账;
支持货到付款业务和一般销售业务邮资的月结结算功能;
支持应收应付管理和一般收支管理。
 客户管理
支持所有交易订单客户资料的自动建档;
支持客户统一的会员积分管理、售中提醒、发货通知等客户维护工作的开展;
客户档案数据深度营销挖掘,完美匹配商家客户营销目的。
 员工管理
支持员工登录账号分权限管理;
支持多种员工角色绩效提成考核管理。
 面向中国百万小规模电商和个人卖家,集众思提供了免费的进销存管理系统和公共知识学习平台,致力于全面提升中国电子商务信息化应用水平。

业务解决方案

 订单管理
淘宝、拍拍api接口免费接入,助力淘宝、拍拍小卖家成长;
订单批量修改、批量审核、单据批量打印、运单号批量登记、批量发货同步,保障订单处理效率;
全面支持货品条码管理,以及货品条码校验,杜绝发货错误。
 采购管理
提供基本的货品出入库管理和库存查看功能。
 客户管理
支持所有交易订单客户资料的自动建档;
支支持客户统一的会员积分管理以及基本的客户短信邮件维护管理。