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京东店铺运营服务

集众思作为京东商城代运营服务商,推出以下京东店铺运营服务内容,帮助卖家早日进入运营轨道。

选择集众思,选择最好的切入方式。

服务内容:

一、专业商品管理

1)店铺装修、产品拍照

2)产品分类、产品定位。

3)宝贝描述设计、商品上下架规划,标题优化。

4)网店维护、网店优化、日常经营管理、为客户提供网店运营的全面解决方案 。

二、专业营销管理

结合商家的销售目标,解决线上线下的产品品牌,公司品牌推广。以低成本、高效率,整合型方式提供推广服务。

1)设定产品组合与套餐优惠服务。

2)设计店内促销活动及特惠套餐。

3)专业店铺优化,与顾客沟通参与推广活动(推广活动包括京东自身的活动,产品在百度上的SEO优化等)。

4)活动管理:比如京东定期举行的一些促销活动。(我们不向你们多收取费用,只含京东收取的费用)

三、京东工具使用

1、买就送

2、套餐促销

3、赠品促销

四、专业客服管理

1、专业在线沟通、满足客户咨询销售的服务需求;

2、电子商务订单处理;

3、商品上架下架服务;

4、定期客户关怀活动,维持客户的粘度与忠诚。

五、商家需做到如下

1)保证产品充足的货源及产品的品质。

2)保证产品不侵犯知识产权及侵犯品牌。

3)商品知识的普及。

4)负责买家订单的及时发货。

5)负责买家订单的退换货服务