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企业如何做好危机公关预防工作?
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  危机产生的原因是搜索多种多样的,不排除偶然的原因,多数危机的产生有一个变化的过程。如果企业管理人员有敏锐的洞察力,根据日常收集到的各方面信息,能够及时采取有效的防...
公关危机预防七步走
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     危机管理有三大效应,其中一大是蝴蝶效应,大意为:一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可能在两周后会在美国德克萨斯引起一场龙卷风。其原因是,当蝴蝶...
危机公关的四种错误心理
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     先来看小学课本上的一个故事:扁鹊见蔡桓公,立有间,扁鹊曰:“君有疾在腠理,不治将恐深。”桓侯曰:“寡人无疾。”扁鹊出,桓侯曰:“医之好治不病以为功...
看批评如何异化为危机公关哲学
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  “我们培养出来的学生像工厂制造的乒乓球,每个都一样”、“二本甚至专科院校优势专业应允许放到重点批次招生”……11月16日,由广东省...
企业不可不防的六大危机
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       让企业如履薄冰,战战兢兢的困境不是市场销售表现不佳,不是外部竞争环境加剧与咄咄逼人,而是潜在的,无法预知的公关危机。   一个很小的失误,也许是致命的。360度品牌管...
危机公关三大纪律八项注意
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      危机公关三大纪律八项注意   企业员工个个要牢记,   三大纪律八项要注意。   第一危机应对要迅速,   快速反应才能抢先机。   第二统一口径发新闻,   实事求...
如何从传统危机公关转到网络危机公关
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     以前公关传播信息,大都是借助平面的媒体,将策划好的软文按照规划,通过报纸和杂志推广呈现在消费者的面前。虽然也会想到网站,但是在以前,更多的是跟相关平面媒体相关的版面...
危机公关日益成为食用油品牌必修课
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       随着近年来国家对品牌质量监管的加强和消费者维权意识的不断提升,使得危机公关日益成为品牌的必修课。在这个危机公关越来越常态化和公众化的时代,面对逐渐觉醒的消费...
公关神器:如何通过“预测未来”预防恶性吐槽
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虽然“预测未来”似乎是一件不可思议的事情,但一家名叫Blab的互联网分析公司却通过独特的技术实现了这个梦想,帮助很多公司应对潜在的风险。 对多数企业来说,这样的...