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　　为使消费者掌握鉴别水晶的真伪和品质的基本知识，燕衔泥周权，本报记者以水晶饰品的知名品牌施华洛世奇为例，通过多方暗访和专家访谈，试图与读者一起揭开仿水晶制品“神秘的面纱”。

　　是天然水晶，悫奡顕，还是“天价”玻璃？

　　 石家庄 北国商城施华洛世奇饰品专柜前，店员向记者介绍“施华洛世奇的产品都是仿水晶的”。记者指着一只标价4200元的水晶饰品，问店员“仿水晶是不是玻璃？”店员告诉记者：这不是玻璃的，丁小雨二月三十号见，而是人工合成的水晶，天然水晶只能打磨不能切割，徐永钦很牛叉5，而且有杂质，毕升升 亲生父母，人工水晶恰恰弥补了这一点。

　　所谓珠宝玉石（简称“珠宝”），应具有“天然、美丽、稀有、耐久”四大特性，守山犬的彪悍人生，其中，天然是首要条件，一切经人工干预（生产、合成、养殖等）而形成的产品均不可直接冠以珠宝名称。珠宝玉石学（简称“珠宝学”）中的“水晶”英文为Quartz Crystal或Rockcrystal，是一种无色透明的石英结晶体矿物。它的主要化学成份是二氧化硅（SiO2）。水晶呈无色、紫色、黄色、绿色及烟色等，具有玻璃光泽呈透明至半透明状，鲁迅称史记为什么，硬度为7。水晶密度是2.56－2.66克/立方厘米，折射率：1.544－1.553，熔点为1713℃。

　　 为提倡诚信的商业原则，《消法》用法律的形式规定消费者有知情权，具体是：有权了解商品或者服务的基本情况，即名称、商标、产地、生产者、生产日期、有效期限、服务内容等。有权了解商品或者服务的性能情况，即用途、性能、价格、规格、等级、主要成分、检验合格证、使用说明书等。有权了解商品或者服务的后续保障情况，即售后服务、服务内容、服务网点、服务商的情况、服务费的情况，等等。

　　 北京 在施华洛世奇官网上，列举了北京的12处销售专柜。1月9日下午，记者走进了在海淀区当代商城一层的施华洛世奇专柜，店员热情地向记者推荐一款老虎造型的水晶摆件：“虎年到了，买只‘大老虎’（摆件）还可以送您一年的水晶会籍”。记者问起这款产品是不是水晶时，店员含糊的说“每个产品不太一样”，后又称因为天然水晶有杂质，施华洛世奇的水晶是经过人工加工的，避免了这种情况。“这款水晶饰品这么像玻璃，民学网mxedu，不会就是玻璃做的吧？”面对记者的疑问，店员解释说“跟玻璃的成分不大一样，不过你也可以理解为玻璃”。

　　 何乃华认为人工制品和珠宝的概念相去甚远。所以，目前市场上所谓的“奥地利水晶”或者“奥晶”和珠宝学意义上的水晶完全是两个概念。这类所谓的“仿水晶”，顾名思义，它不是水晶，是仿制品。但是，这绝对不是一个确切的物品概念，因为没有明确是“什么”在“仿”！当然，施华洛世奇为何如此命名，具体是何种仿制品，还需要进一步分析。

　　 东方购物广场施华洛世奇专柜。店员告诉记者，施华洛世奇被誉为世界水晶之王，这里销售的饰品都是产自奥地利的仿水晶，是社会名流和高层次消费者的挚爱和身份的象征。记者问其“仿水晶还算是水晶吗？”店员的回答非常肯定，另外还补充“施华洛世奇的水晶工艺堪称世界一流，名贵之处在于产品全部采用手工切割，限量发售，因此售价不菲。对于仿水晶和玻璃的区别，店员是这样解释的：仿水晶和玻璃化学成分不同，前者的光亮度和透明度，在光线下切割面会呈现出来彩虹般的颜色，这些都是玻璃制品所不具备的。

　　 《消法》第八条规定“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”。消费者之所以选择购买某种产品或者接受某项服务，其消费冲动通常来自对特定商品或服务情况的初步了解，而现代社会商品层出不穷，花样繁多，消费者难以对欲购买的商品或提供的服务有深入详尽的了解，这就需商家的正确宣传和消费引导，更是考验商家的诚信度。

　　 从各地的施华洛世奇销售专柜反馈回来的信息来看，犹抱琵琶半遮面的施华洛世奇产品究竟是何质地，靖州蓝色影院，记者仍是一头雾水。消费者本应享有的“知情权”均受到了不同程度的侵害，校园江湖，他们大多数并不完全知道自己购买的施华洛世奇产品的真实品质，只是想当然地认为自己选购的饰品“货真价实”。